Prijavi se u Betunlim i nastavi gdje si stao

FAQ: Prijava u Betunlim

  • Kako da se prijavim u Betunlim ako sam već napravio račun, ali ne vidim gumb za prijavu na mobitelu? Otvori početnu stranicu i dodirni ikonu profila ili “Prijava” u gornjem desnom kutu, pa upiši e-mail ili korisničko ime i lozinku. Ako koristiš preglednik s uključenim blokiranjem skočnih prozora, isključi ga za Betunlim jer zna sakriti prozor za prijavu.
  • Što da napravim ako mi Betunlim stalno javlja da su podaci za prijavu netočni, a siguran sam da su ispravni? Prvo isključi automatsko popunjavanje i ručno upiši lozinku jer se na mobitelu zna zalijepiti razmak na kraju. Zatim resetiraj lozinku preko “Zaboravljena lozinka” i provjeri je li tipkovnica uključila velika slova.
  • Što da radim ako sam zaboravio lozinku i ne dolazi mi e-mail za promjenu lozinke? Provjeri mapu Neželjena pošta i Promocije te pretraži po nazivu Betunlim. Ako e-mail ne dođe ni nakon nekoliko minuta, ponovi zahtjev i provjeri koristiš li isti e-mail kao pri registraciji.
  • Mogu li se prijaviti u Betunlim preko Googlea ili Applea ili moram uvijek upisivati lozinku? Betunlim prijavu radi preko podataka koje si postavio pri registraciji, pa se prijavljuješ e-mailom/korisničkim imenom i lozinkom. Ako si uključio 2fa, nakon lozinke unosiš i jednokratni kod.
  • Što da napravim ako mi Betunlim nakon prijave traži provjeru identiteta i ne mogu ući u račun? Dovrši verifikaciju računa u profilu tako da pošalješ tražene dokumente, jer bez toga sustav blokira dio funkcija i ponekad cijelu prijavu. U Hrvatskoj se najčešće traži potvrda identiteta i adrese kako bi se ispunila pravila provjere korisnika.
  • Mogu li se prijaviti u Betunlim s dva uređaja, recimo mobitel i laptop, bez da me izbaci? Možeš, ali račun zna