Aceda à sua conta Betunlim com segurança e rapidez

FAQ De Acesso Ao Betunlim

  • Como é que eu entro na minha conta do betunlim pelo telemóvel, sem me perder no site? Abra o site do betunlim, toque em “Entrar” e use o e-mail ou número de telemóvel com a palavra-passe. Se o sistema pedir código, confirme pelo sms ou pelo e-mail associado.
  • O que eu faço se eu escrevo a palavra-passe certa e mesmo assim o betunlim não deixa entrar? Primeiro verifique se o teclado não ativou maiúsculas e se está a usar o mesmo e-mail do registo. Se continuar, use “Esqueci-me da palavra-passe” e defina uma nova pelo link enviado.
  • Esqueci-me do e-mail que usei no registo, como é que recupero o acesso ao betunlim? Procure na caixa de entrada por mensagens antigas do betunlim para identificar o e-mail usado. Se não encontrar, tente entrar com o número de telemóvel, quando essa opção aparece no ecrã de login.
  • Posso entrar no betunlim com a mesma conta em dois dispositivos, tipo no telemóvel e no computador? Pode, desde que use os mesmos dados de login. Se o sistema detetar uma sessão nova, ele pode pedir uma confirmação extra por sms ou e-mail para validar o acesso.
  • O que fazer se o betunlim fica a carregar no login e não sai do mesmo sítio? Limpe a cache do navegador e tente novamente, ou mude de navegador para testar. Se estiver em rede wi-fi com bloqueios, troque para dados móveis e repita o login.
  • Dá para ativar 2fa no betunlim para o acesso ficar mais protegido? Quando a opção aparece nas definições de segurança, ative 2fa e confirme o método disponível no momento. Depois disso, o login pede a palavra-passe e um código adicional.